魅族爱看是一款非常受欢迎的视频播放工具,但是很多用户在使用4g网络观看时却发现视频一直在缓冲,无法流畅观看。这个问题该如何解决呢?
检查网络环境
首先,用户需要检查自己所处的网络环境是否良好。在高峰期或者网络不稳定的情况下观看视频容易出现卡顿情况。
清除缓存
如果网络环境良好但是依然缓冲不断,可以尝试清除魅族爱看的缓存。方法为:进入手机的“设置”-“应用管理”-“魅族爱看”-“存储空间”-“清除缓存”。
尝试切换线路
魅族爱看支持多个播放线路,在缓冲卡顿时,用户可以尝试切换线路进行播放。方法为:在播放时点击屏幕上的“设置”图标,选择其他线路进行播放。
升级系统和软件
如果以上方法都无效,可以尝试升级自己的魅族系统和魅族爱看软件,新版本可能会修复播放问题。
联系客服解决
如果问题依然无法解决,可以联系魅族客服进行咨询解决。客服人员会根据用户提供的信息进行问题分析与解决。
总之,在使用魅族爱看观看视频时遇到缓冲问题,可以尝试多种方法进行解决。如果依然无法解决,及时联系客服,以便得到更好的帮助。
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