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京东小米碎屏保怎么用(如何使用京东小米碎屏保)

来源:互联网 时间:2023-04-09 17:04:07


京东小米碎屏保是京东和小米合作推出的手机保险服务,旨在保护消费者手机在意外情况下的屏幕受损问题。那么如何使用京东小米碎屏保呢?

购买京东小米碎屏保

消费者可以在京东平台购买小米手机时,选择添加小米碎屏保服务。同时,消费者还可以深入了解整个险种的保险范畴和适用条件,比如保险期限、保险赔偿金额等。

激活保险服务

购买京东小米碎屏保后,消费者需要在30天内激活保险服务。在激活过程中,需要填写保险服务的相关信息,如姓名、手机号码等到微信小程序上激活保险服务。

出险申请与审核

在使用过程中,如果手机屏幕受损,则需要尽快在微信小程序上提交出险申请,并上传受损照片。由于屏幕受损可能会发生多种情况,因此,出险申请需要专业的审核。审核不通过的,可以提出异议,由此获得重新审核的机会。

维修服务

一旦保险公司确定受理保险申请,将为消费者提供维修服务。维修服务分为自修和官修。如果选择自修,消费者可以选择指定的在线或线下店进行保修。如果选择官修,则会由京东维修厂商联络用户,并通知维修时间和地点。

赔款结算和体验

如果维修完成后,保险公司确定屏幕损坏已经得到修复。京东小米碎屏保将将按照合约金额进行赔款结算,消费者可以直接通过微信收到赔款金额。

总之,京东小米碎屏保为消费者提供了安全稳定的小米手机维修服务,可以让消费者在不必担心维修成本的情况下,更加放心的使用小米手机。

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