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移动号码密码忘了怎么办啊(手机号密码忘了如何找回)

来源:互联网 时间:2023-04-08 15:34:06


我们经常会遇到忘记手机密码的情况,这时候就需要找回密码。以下是几步帮你找回手机号密码。

调取验证码

打开手机应用或者浏览器,进入中国移动官网,点击手机上的忘记密码,到输入手机号码的界面,系统就会让你输入验证码,系统会将验证码发送到你的手机上,输入正确的验证码,就可以进入下一步的流程。

输入身份证号码

进入找回密码的环节后,系统会显示身份验证的流程。输入自己的身份证号码,这里需要保证身份证号码的有效性,否则找回密码会失败。输入完成后,就会自动填入手机号码。

完成找回密码的流程

在经过上述两步的验证后,系统就会让你重新填写新的密码。如出现提示“用户名或密码错误”时,可能是您输入的账号的错误,可以重新前往系统验证身份,确认账号密码没有输错即可。

拨打客服电话

如果您实在无法找回密码,只能求助于投诉电话。拨打移动客服电话10086,然后通过语音输入栏,按照流程提示,输入相关查询问题。等待客服人员的回复,得到解决办法后,根据其提示,重新设置新的密码。

收到账号密码的邮件

当您在官网找回密码操作失败,或者拨打客服电话也无效时,可以通过电子邮件方式找回密码。输入您的邮箱地址,系统会将账号密码发送到您指定的邮箱账户中,您只需要前往邮箱中查看即可。

总之,无论是什么方法找回移动手机号密码,都需要您本人提供有效的身份信息,以便于帮助您更真实的找回密码。尤其需要提醒的是,为了您的账户安全,请勿向任何人透露您的账户信息。

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