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杀毒软件怎么看阻止软件(如何识别阻止软件)

来源:互联网 时间:2023-11-19 20:33:11


杀毒软件常常会阻止一些软件的运行,让一些无害的程序也被误判为病毒,这让很多用户感到很困扰。那么,究竟该如何识别被杀毒软件阻止的软件呢?

1.查看安全软件的阻止记录

打开杀毒软件的用户界面,找到安全记录或防护日志,查看被阻止的软件记录。一般来说,阻止记录中会有被阻止的软件名称、触发的风险等级、阻止时间等信息。

2.添加信任软件

如果您知道被阻止的软件是安全的,那么可以将其添加到杀毒软件的信任列表中。打开杀毒软件,找到信任列表或白名单,将被阻止的软件加入即可。

3.扫描被阻止的软件

如果您不确定被阻止的软件是否安全,可以用杀毒软件进行全盘扫描。扫描后,如果杀毒软件未发现病毒或木马,可以把被阻止的软件添加到信任列表中,否则建议不要打开。

4.暂时关闭杀毒软件

如果您想暂时运行被阻止的软件,可以考虑关闭杀毒软件。不过,在关闭杀毒软件前,一定要确认被阻止的软件是可信的,否则会导致电脑感染病毒或木马。

5.更换杀毒软件

如果杀毒软件的误判率很高,频繁阻止正常软件的运行,建议考虑更换杀毒软件。

6.向杀毒软件厂商反馈

如果您发现被阻止的软件是正常的,并且被多个杀毒软件误判,可以向杀毒软件厂商反馈。厂商会针对问题进行跟进,提高误判的识别率。

综上所述,杀毒软件阻止软件是为了保护用户电脑的安全,但误判率也不可避免。用户可以通过以上方法来识别并解决被阻止的软件问题。

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